تعریف وضعیت سفارش
معلق: سفارش ثبت شده است و در حال بسته بندی و آماده سازی برای تحویل به پست می باشد

آماده به ارسال: سفارش بسته بندی شده است و به زودی به مامور پست تحویل داده می شود.
ارسال شده: توسط پست مبدا به آدرس مقصد ارسال شده است و به زودی تحویل خریدار خواهد شد. برای اطلاع دقیق از وضعیت سفارش میتوانید با مراجعه به سایت پست به آدرس http://tntsearch.post.ir و یا با تماس تلفنی با اداره پست منطقه خود و با ارائه کد رهگیری پستی، سفارش خود را رهگیری نمایید.
توزیع شده: سفارش به دست خریدار رسیده است.
وصول شده: مبلغ سفارش وصول شده است.
برگشتی: سفارش توسط پست مقصد برگشت شده و تحویل فروشنده شده است.
انصرافی: به یکی از دلایل زیر سفارش لغو گردیده است:

۱-     اطلاعات فرم سفارش درست نبوده و امکان تماس با خریدار برای تایید سفارش وجود ندارد.

۲-     با خریدار تماس گرفته شده و درخواست لغو سفارش کرده است.

۳-     موجودی محصول تمام شده است.

توجه : در صورت هر گونه سوال در ساعات اداری با شماره های ۰۲۱۳۳۷۲۰۹۸۹,۰۹۱۹۵۲۶۲۴۱۱ تماس حاصل فرمایید.